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腦白金:一場品牌年輕化的數字營銷戰(zhàn)役,幫助腦白金建立數字化營銷能力


2013年腦白金聯(lián)系到歐賽斯,期望歐賽斯為腦白金開展系列化整合數字營銷服務,彼時腦白金的核心營銷方式還是其拿手的電視廣告投放,腦白金甚至尚未建立自己的微信公眾號,而企業(yè)微博號上的粉絲活躍度也非常低。腦白金的消費者年齡群已經日益老化,腦白金監(jiān)測表明消費者年齡已經到了70歲平均年齡,品牌正日益離年輕消費者遠去….這顯然是不可持續(xù)的,于是歐賽斯決定幫腦白金發(fā)起一場數字營銷戰(zhàn)役。

PART1項目背景

腦白金無疑是中國品牌領域的奇跡。

這個奇跡不僅在于自1997年上市以來,腦白金連續(xù)18年位列保健品單品銷量第一名,而且在于在90后人群的品牌認知度調研中,腦白金依然是第一。最近,90后印象最深的廣告語TOP10公布,前三名是腦白金、OPPO和農夫山泉。不過,電視廣告的影響日益低下,每年的廣告依舊在繼續(xù),但是那句“收禮只收腦白金”的聲音已經越來越低微。


2013年腦白金聯(lián)系到歐賽斯,期望歐賽斯為腦白金開展系列化整合數字營銷服務,彼時腦白金的核心營銷方式還是其拿手的電視廣告投放,腦白金甚至尚未建立自己的微信公眾號,而企業(yè)微博號上的粉絲活躍度也非常低。腦白金的消費者年齡群已經日益老化,腦白金監(jiān)測表明消費者年齡已經到了70歲平均年齡,品牌正日益離年輕消費者遠去….這顯然是不可持續(xù)的。

于是歐賽斯決定幫腦白金發(fā)起一場數字營銷戰(zhàn)役,并為腦白金策劃及執(zhí)行以下工作:

一、建立腦白金數字營銷陣地

二、操盤腦白金首次數字端大型活動-#腦白金體#整合事件營銷

三、整合內容營銷,沉淀腦白金內容資產、搶占搜索入口

四、為腦白金策劃一系列創(chuàng)新的新媒體營銷活動


PART2服務內容

01

建立腦白金數字營銷陣地

2009年微博誕生,中國的Web2.0時代開始拉開序幕。2011年微博營銷開始發(fā)酵,2012年新浪微博推出企業(yè)服務商平臺,為企業(yè)在微博上進行營銷提供幫助,造成微博營銷異?;鸨?,成為中國社會化營銷的鼻祖。2012年,騰訊推出微信公眾平臺,隨之微信營銷逆勢而上,并逐漸蓋過微博風頭,一時無兩。

隨著微博、微信的強勢崛起,2013年,雙微運營成為中國社會化營銷的標配。

在與腦白金達成合作之后,歐賽斯第一件事就是幫助腦白金建立起屬于自己的社會化營銷陣地,并規(guī)劃日常的運營細則。在新浪微博,幫助其建立了官方微博賬號“腦白金”;在微信,幫助其建立了兩個賬號:官方微信“腦白金”——定位為年輕態(tài)的新時代老人與年輕人交流的平臺;及第三方行業(yè)賬號“健康金生”——定位為關注當下中國人的健康問題。


02

操盤腦白金首次數字端大型活動-#腦白金體#整合事件營銷

歐賽斯從“新思維、新娛樂、新媒體、新人群”出發(fā),策劃“腦白金體”活動通過全民娛樂手段使腦白金重新煥發(fā)魅力。

與年輕人群進行有效溝通,提升在年輕群體中的品牌影響力,在年輕群體中建立腦白金時尚、潮流、In的全新品牌形象,進而獲取年輕人群的認同;同時春節(jié)是腦白金的黃金銷售檔期,占腦白金一年銷售量的60%,借助此次新媒體營銷活動配合年底銷售旺季,拉動黃金檔期年輕群體銷量,從而提升銷售業(yè)績。

本次“腦白金體”活動,歐賽斯在籌備前期預先規(guī)劃了“一個策劃爆點、四大平臺、六大新聞點”。

“腦白金體”有獎征集活動歷經五大階段:啟動-引爆-擴散-二次高潮-結尾

1)啟動

微博微活動發(fā)布,并迅速成為熱門微活動

其他平臺如天涯、貓撲和微信跟進。緊跟社會熱點的高質量娛樂化內容整合傳播擴散。


2)引爆

微博微活動第二季持續(xù)進行

網絡新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續(xù)熱度


3)擴散

微博活動第三季

網絡新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續(xù)熱度


4)二次高潮

投票評選活動minisite搭建,“腦白金體”評選活動在微博和人人網進行,網絡新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續(xù)跟進報道。


5)結尾

網絡新聞和軟文各一篇對活動進行總結收官


“腦白金體”有獎征集活動成果斐然,腦白金官方微博首次進入全網互動排行榜。5周時間、5場微博活動和2場人人活動共吸引超過426萬人次參與其中?;顒悠陂g,歐賽斯根據活動進程的發(fā)展不斷調整和變換傳播方向及平臺,牢牢掌控著活動的大方向,在娛樂化的同時完成品牌傳播的目的。


03

整合內容營銷,沉淀腦白金內容資產、搶占搜索入口

內容營銷,貴在思路正確;

內容營銷,貴在執(zhí)行到位;

內容營銷,貴在持之以恒。

歐賽斯的整合內容營銷,是將腦白金的品牌、產品特點與目標消費者需求進行有機融合,提煉出關鍵詞然后生成對雙方都有價值的內容,并通過持續(xù)高頻率的發(fā)布,從而量變產生質變,達到品牌露出搶占搜索入口的終極目標。


04

為腦白金策劃一系列創(chuàng)新的新媒體營銷活動

歐賽斯認為雖然時代變了,但中華民族孝親敬老的人文情懷和人道主義優(yōu)良傳統(tǒng)是不會改變的,因此腦白金應始終堅持“孝親敬老,送禮送健康”理念,弘揚“孝文化”,倡導“禮儀中國,孝行天下”的良好風氣,從品牌宣傳到公益事業(yè)、社會責任,無不體現“孝 ”。

在互聯(lián)網時代,一本正經地宣傳“孝”是很難贏得新時代消費者的興趣與關注的,為此,歐賽斯提出了“微孝”的概念。微孝是“多一點陪伴,多一點關愛,多一點溝通,多一點惦念,多一點理解,多一點關心,多一點耐心,多一點用心,多一點交心,多一點支持,多一點時間”也許你的“多一點”很微小,但就是這微小的孝心,讓生活更美好,讓父母、長輩更幸福!

為了宣傳“微孝”理念,歐賽斯策劃了一系列活動。

活動一——世界上最好的工作,招聘腦白金微孝總監(jiān),年薪百萬

招聘具體要求90后,感想、敢做、有個性、樂于表達,喜愛傳統(tǒng)文化,精通新媒體 ;

工作內容:

(1)腦白金新媒體微孝代言人;

(2)每日發(fā)放微孝紅包;

(3)每周兩天陪伴父母,記錄陪伴父母的點點滴滴


活動二——為父母送微孝小驚喜

活動期間購買腦白金,均可以獲得福袋一個,而每個福袋都藏著一份給父母特別驚喜


活動三——母親節(jié)、父親節(jié)微孝接力

活動機制:

1、參與接力活動(10元、30元話費提高流行度)

2、邀請好友接力

3、好友關注公眾號,成為粉絲

4、好友參與,獲取話費、并送出腦白金抵用券


通過這一系列整合數字營銷服務,歐賽斯希望新的消費者們能充分感受腦白金想要傳達的“禮儀中國,孝行天下”的文化氣息,全面提升腦白金品牌形象,讓目標客群對產品及品牌孝文化產生認同。歐賽斯幫助腦白金在這個方向邁出了堅實的一步。


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