PART1市場(chǎng)背景

十年前，趙本山說“人生最痛苦的事，人活著，錢沒了”。如今，隨著中國步入中度老齡化社會(huì)，越來越多人開始不得不面臨未富先老、未備先衰的困境。中國的養(yǎng)老行業(yè)也迎來了前所未有的廣闊市場(chǎng)。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2030年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到20萬億以上，2020-2030年是我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金10年。

但是，縱觀中國老年消費(fèi)市場(chǎng)，老人鞋有足力健，保健品有腦白金，卻幾乎沒有一個(gè)社會(huì)共識(shí)性的養(yǎng)老產(chǎn)品品牌。這和養(yǎng)老行業(yè)的特殊性有關(guān)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在結(jié)構(gòu)化進(jìn)入門檻，資產(chǎn)重、服務(wù)重、毛利低、風(fēng)險(xiǎn)高、盈利慢、復(fù)制慢，不僅護(hù)理人員和高端養(yǎng)老人才短缺，而且養(yǎng)老院社會(huì)形象易受到負(fù)面新聞?dòng)绊?，正所謂好事不出門，壞事傳千里。

更重要的是，在當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境里，無論對(duì)子女還是老人，養(yǎng)老院都是一個(gè)負(fù)能量、負(fù)面價(jià)值的形象，存在沒面子、丟人、抬不起頭等刻板印象。

從商業(yè)層面來說，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也面臨三大經(jīng)營難題：商業(yè)模式、人才引進(jìn)、客源開發(fā)。即便這三大難題在初期都得以解決，也還面臨三大升級(jí)難題，規(guī)模擴(kuò)張、成本優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管控。

夠跨越這六大難關(guān)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，基本都會(huì)成長只占極少數(shù)的高端養(yǎng)老院，投入尖端科技，AI人工智能、大數(shù)據(jù)分析等應(yīng)用。與之相對(duì)應(yīng)的，則是絕大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，50%都處在虧損狀態(tài)，依靠國家政策、補(bǔ)貼，定位低端、服務(wù)質(zhì)量差。難以突破困境，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，需要更多的目的地品牌，需要領(lǐng)導(dǎo)型商業(yè)模式及領(lǐng)導(dǎo)品牌，才能在重度老齡化社會(huì)到來之前未雨綢繆，成就一個(gè)兼具社會(huì)效益和商業(yè)效益的劃時(shí)代偉大品牌。

PART2核心挑戰(zhàn)

在整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)井噴前期，如何通過輕資產(chǎn)，助力華夏長壽快速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。

華夏長壽，該怎么辦？

通過外調(diào)內(nèi)訪，歐賽斯有了清晰的5大核心判斷：

02

判斷2：養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式必須建立在一整個(gè)體系基礎(chǔ)上

養(yǎng)老品牌不能只做品牌。

只做品牌的養(yǎng)老品牌，目光只局限一家一業(yè)、一城一地之得失。即便暫時(shí)得以發(fā)展，但放在中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來巨大的發(fā)展洪流中，不過是滄海一粟，隨時(shí)都有被后來者超越、替代的風(fēng)險(xiǎn)。只有把目光放得更長遠(yuǎn)，看到20年、30年，甚至50年后，才能成就長期品牌價(jià)值。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)偏向于中重度決策消費(fèi)，消費(fèi)者決策之前一般都會(huì)進(jìn)行知識(shí)采購和信息交流。但是，目前為止，中國仍缺少具有公信力、社會(huì)共識(shí)型、大規(guī)模的養(yǎng)老知識(shí)交流和信息互動(dòng)垂直平臺(tái)。

華夏長壽要想成為偉大的養(yǎng)老品牌，成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的目的地品牌，就必須建立這樣一個(gè)平臺(tái)，聚合中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資源，并以此為流量出入口，聚合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游資源，把產(chǎn)業(yè)賦能模式建立在一整個(gè)體系基礎(chǔ)上，形成一整套模式。即便跟進(jìn)者能抄襲一個(gè)點(diǎn)，但無法抄襲一個(gè)系統(tǒng)。模仿越多，華夏長壽越成功。

PART3解決方案

創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)S2G2B2C+C2S2B 商業(yè)模式

選擇“掌握智慧長壽養(yǎng)老核心運(yùn)營技術(shù)”價(jià)值點(diǎn)，輸出養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)S2G2B2C+C2S2B商業(yè)模式，打造“科技+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”智慧長壽養(yǎng)老平臺(tái)；為想深度投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)賺取長期持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流的投資型運(yùn)營商，提供整案/半托管深度賦能解決方案，?幫助養(yǎng)老運(yùn)營商實(shí)質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定收益；用3年的時(shí)間，通過服務(wù)費(fèi)+運(yùn)營分成的業(yè)務(wù)模型實(shí)現(xiàn)盈利，以整案+培訓(xùn)+人才的強(qiáng)大實(shí)力，構(gòu)建品牌、品類、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)四大壁壘。

PART4咨詢成果

01

構(gòu)建事業(yè)理論和戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略定位：中國智慧長壽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)領(lǐng)者

02

開創(chuàng)新品類：智慧長壽養(yǎng)老

品類定位：智慧長壽養(yǎng)老

華夏長壽吸引客戶的不是養(yǎng)老，而是長壽。開創(chuàng)新品類，贏得解釋權(quán)，定義新品類，從而能跟隨品類一起成長。

因?yàn)槿A夏長壽的作用不僅僅只是滿足常規(guī)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的功能，更重要的是賦予長壽的功能價(jià)值，提供智慧化的解決方案。無論是產(chǎn)業(yè)鏈整合、還是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)平臺(tái)搭建，或者智慧養(yǎng)老體系賦能，華夏長壽最終是為中國老人更健康長壽服務(wù)。

簡單來說就是，以“智慧長壽”為核心價(jià)值，從“中國智慧長壽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)領(lǐng)者”的戰(zhàn)略高度，構(gòu)建一組獨(dú)一無二的經(jīng)營活動(dòng)，不僅建立智慧競(jìng)爭力及專有技術(shù)，也建立完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、符號(hào)系統(tǒng)、語言系統(tǒng)、服務(wù)平臺(tái)、會(huì)員機(jī)制及生態(tài)體系，從而具備強(qiáng)勢(shì)賦能能力。

03

創(chuàng)新商業(yè)模式S2G2B2C+C2S2B

簡單來說就是在當(dāng)下的市場(chǎng)，傳統(tǒng)養(yǎng)老院前端缺工具平臺(tái)，后端缺供應(yīng)鏈支持，華夏長壽創(chuàng)新的S2G2B2C+C2S2B商業(yè)模式，能夠以華夏長壽為生態(tài)體系平臺(tái)，以長者及其子女為核心，形成兩個(gè)結(jié)構(gòu)，兩者相互作用，相互融合，建立不可替代的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造全局性增量。

產(chǎn)業(yè)鏈兩端能夠因?yàn)槿A夏長壽的賦能而更具競(jìng)爭力，老人因華夏長壽的服務(wù)而更健康長壽。

05

樹立品牌架構(gòu)——復(fù)合品牌

從華夏民族生命發(fā)展事業(yè)的恢宏視角，構(gòu)筑華夏長壽的百年基業(yè)。通過華夏長壽的“90年長壽華夏計(jì)劃” ，以3代人90年努力，實(shí)現(xiàn)讓“每一個(gè)新中國筑夢(mèng)者都可以長壽終老”，最終實(shí)現(xiàn)凡是即將步入或已經(jīng)步入老年的中國人都有一個(gè)愿望：長壽養(yǎng)老就去華夏長壽。