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WVIP霧凈:B端企業(yè)從“0-1”孵化,領(lǐng)尖消毒噴霧新品類


B端企業(yè)從“0-1”孵化,建立一個以次氯酸產(chǎn)品為核心的C端品牌。塑造安全噴霧消毒專家的品牌形象,精準(zhǔn)傳達(dá)品牌核心價值與主張,贏得消費者心智。借力中國文化認(rèn)知母體沙悟凈IP形象和名稱,壓強創(chuàng)意原點“噴”,建立一套戰(zhàn)略級的品牌超級記憶系統(tǒng),戰(zhàn)略可視化,品牌符號化。


安徽萍聚德醫(yī)療科技股份有限公司深耕B端醫(yī)療市場多年,2020年戰(zhàn)略布局次氯酸產(chǎn)品線,正式進軍C端消毒市場。彼時消毒行業(yè)深陷同質(zhì)化泥潭,價格戰(zhàn)白熱化,消費者對產(chǎn)品價值認(rèn)知模糊,新品牌突圍舉步維艱。為此,萍聚德攜手歐賽斯咨詢,開啟從0到1的品牌打造之旅?;谏钊氲氖袌龆床?、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位及差異化品牌視覺體系,助力霧凈品牌成功破局入市。本文將深度拆解消毒行業(yè)新品牌突圍的核心邏輯。

1、全面深入的市場洞察:找準(zhǔn)行業(yè)痛點與機遇

2、戰(zhàn)略破局點:找到戰(zhàn)略之針,捅破頭頂?shù)哪瞧?/p>

3、走出差異化戰(zhàn):打造“安全噴霧消毒專家”的品牌定位

4、品牌核心表現(xiàn):表現(xiàn)就是將戰(zhàn)略視覺化

5、基于安全噴霧消毒專家進行戰(zhàn)略配稱

6、總結(jié):從0到1的成功密碼


PART1洞察判斷

任何成功的品牌戰(zhàn)略都始于對市場的深刻理解。歐賽斯團隊對消毒市場展開了全面調(diào)研與分析,最終梳理出行業(yè)六大核心特征,為后續(xù)戰(zhàn)略制定奠定堅實的基礎(chǔ)。


01

市場洞察

1、有品類無品牌,市場處于導(dǎo)入期

次氯酸作為一種高效、安全的消毒成分,在醫(yī)療領(lǐng)域已得到廣泛認(rèn)可,但在C端消費者心智中,卻沒有能夠形成具有影響力的標(biāo)桿品牌。消費者對“次氯酸”的認(rèn)知模糊,購買時缺乏明確的品牌指向,市場呈現(xiàn)出典型的“有品類無品牌”特征,這意味著誰先建立品牌認(rèn)知,誰就能搶占心智高地。


2、行業(yè)供過于求,產(chǎn)能難以構(gòu)筑護城河

中國消毒市場已達(dá)百億規(guī)模,但年復(fù)合增長率僅為5.5%。2021年,行業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)超國內(nèi)需求量,表明單純依靠產(chǎn)能和規(guī)模難以在競爭中建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。


3、信息孤島林立,檸檬市場特征顯著

消毒市場從業(yè)者超過十萬人,然而不同企業(yè)、渠道之間的信息流通不暢,形成了大量“信息孤島”。消費者既缺乏專業(yè)知識,又難以辨別產(chǎn)品好壞,使得市場呈現(xiàn)出典型的“檸檬市場”特征。


4、價格血戰(zhàn)與高端失守

國內(nèi)消毒產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭多集中于價格層面,缺乏真正的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新。相比之下,國際高端品牌已從功能屬性競爭邁向心理價值競爭,而國產(chǎn)品牌大多仍停留在基礎(chǔ)功能層面。

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5、品類潛力巨大:消費關(guān)注度高,具備快消化場景教育機會

在后疫情時代,消費者的健康防護意識顯著提升,消毒產(chǎn)品已成為居家必備的剛需品。同時,消毒場景的多元化為產(chǎn)品“快消化”提供了可能,從家庭環(huán)境消毒到個人物品消毒,從外出防護到日常清潔,豐富的場景意味著巨大的市場空間,關(guān)鍵在于能否通過有效的場景教育激活消費者的需求。


6、次氯酸賽道痛點:存在認(rèn)知障礙+競爭無序

此外,次氯酸消毒市場存在三大痛點:一是次氯酸產(chǎn)品未能找到典型的核心消殺場景,消費者難以形成“特定場景用特定產(chǎn)品”的認(rèn)知;二是“次氯酸”作為專業(yè)化學(xué)名詞,存在明顯的消費認(rèn)知障礙,普通消費者難以理解其優(yōu)勢;三是市場競爭無序,次氯酸生產(chǎn)廠家多但產(chǎn)品高度同質(zhì)化,進一步加劇了消費者的選擇困難。

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02

核心判斷


1、消毒行業(yè)即將進入快速發(fā)展中期,行業(yè)增長拐點已經(jīng)出現(xiàn),新品牌仍有彎道超車的機會。

受到疫情影響,市場也被消毒品類充分教育,各大主流消殺場景均被激活,消毒行業(yè)即將進入快速發(fā)展初期,再加上主流醫(yī)療機構(gòu)和政府的宣傳普及,消毒行業(yè)增長拐點出現(xiàn),此時大品類占位,價值點卡位顯得非常關(guān)鍵。


2、破局的關(guān)鍵在于率先卡位大消殺場景,通過放大場景沖突激活消費者的需求頻次,初期以線上孕嬰寵消殺需求人群,后期線下打樣板城市+全國復(fù)制。


3、次氯酸產(chǎn)品的競爭焦點應(yīng)從“賣原材料”轉(zhuǎn)向“賣解決方案”,為消費者提供場景化的消毒方案。


4、競爭策略需跳出傳統(tǒng)品類邊界,主動切割消毒市場,做大“消毒噴霧”這一細(xì)分品類,引領(lǐng)行業(yè)向更便捷、更高效的噴霧形態(tài)升級。


PART2戰(zhàn)略破局

清晰的市場洞察為品牌指明了方向,而真正實現(xiàn)破局則需要找到尖銳無比的“戰(zhàn)略之針”。

歐賽斯團隊結(jié)合萍聚德的企業(yè)基因和次氯酸產(chǎn)品特性,從品類、場景、風(fēng)格、特質(zhì)、格局五個維度切入,構(gòu)建品牌競爭優(yōu)勢。

1. 切:切換消毒品類

傳統(tǒng)次氯酸產(chǎn)品多以“次氯酸消毒液”的形式推向市場,核心賣點聚焦于“次氯酸”這一原材料,導(dǎo)致產(chǎn)品差異難以凸顯。歐賽斯提出,新品牌應(yīng)徹底改變品類認(rèn)知邏輯,不以原材料作為第一區(qū)隔,而是以產(chǎn)品形態(tài)作為核心差異點,通過切割“消毒噴霧”這一創(chuàng)新性形態(tài),與傳統(tǒng)消毒液形成有效區(qū)隔。


2. 連:連接核心場景

消毒噴霧的適用場景廣泛,但在品牌初期,若盲目覆蓋所有場景,反而會導(dǎo)致認(rèn)知模糊。歐賽斯提出,品牌應(yīng)聚焦“大消殺場景”,優(yōu)先連接典型、高頻的孕嬰寵場景,以及日常接觸頻繁的物品消毒。


3. 轉(zhuǎn):轉(zhuǎn)換產(chǎn)品風(fēng)格

傳統(tǒng)消毒品牌多依托醫(yī)療背景建立信任,強調(diào)“權(quán)威、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”,已形成嚴(yán)重同質(zhì)化。歐賽斯認(rèn)為,新品牌需要“守正創(chuàng)新”:“守正”即保留消毒產(chǎn)品應(yīng)有的專業(yè)感和安全感,“創(chuàng)新”則是將品牌語言切換為更貼近年輕人的表達(dá)方式。


4. 占:占位核心特質(zhì)

品牌的本質(zhì)是在消費者心智中建立獨特的認(rèn)知標(biāo)簽,而這一標(biāo)簽需要通過鮮明、高感知度的價值提示來實現(xiàn)。歐賽斯團隊認(rèn)為,新品牌必須找到一個能讓消費者瞬間理解并記住的核心特質(zhì),就像陽澄湖大閘蟹的“金爪黃毛、青殼白肚”,這些特質(zhì)都以極簡的語言傳遞了品牌的核心價值。


5. 跳:跳出原材料思維

消毒產(chǎn)品已成為居家日用消費品,無論是線上貨架還


PART3戰(zhàn)略定位

基于以上洞察判斷,歐賽斯團隊為萍聚德打造了完整的差異化戰(zhàn)略定位體系,從品類占位、核心定位、品牌命名到戰(zhàn)略口號,形成了環(huán)環(huán)相扣的心智占領(lǐng)閉環(huán)。

01

戰(zhàn)略破局:切、連、轉(zhuǎn)、占、跳

1. 切品類:切換消毒品類

次氯酸產(chǎn)品不能以原材料作為第一品類認(rèn)知區(qū)隔,應(yīng)該用消毒產(chǎn)品的形態(tài)來區(qū)隔產(chǎn)品,通過切割消毒噴霧這樣的創(chuàng)新性形態(tài)變化,把新品牌與傳統(tǒng)的消毒液進行有效切割,從而建立自己的消毒產(chǎn)品認(rèn)知優(yōu)勢。


2. 連場景:連接大消殺場景

毒噴霧的適用場景多且雜、在前期,尤其需要連接典型消殺場景,并不斷制造典型消殺情節(jié),擴大消殺場景的應(yīng)用人群,通過戲劇化的沖突,突出場景,激活場景,強化場景,讓消毒噴霧的品類價值和消殺場景建立一對一的鏈接。


3、轉(zhuǎn)風(fēng)格:轉(zhuǎn)換產(chǎn)品風(fēng)格

消毒產(chǎn)品的應(yīng)用場景首先在醫(yī)院,醫(yī)療背后是權(quán)威、原料、高效、嚴(yán)謹(jǐn)…..,但醫(yī)療背景同質(zhì)化嚴(yán)重,所有消毒品牌都有醫(yī)療機構(gòu)背書,需要“守正創(chuàng)新”,將新的消殺品牌切換成消費者端更貼近年輕人的語言,更有勢能的新一代的表達(dá)方式。


4、占特性:占位核心特性

品牌的本質(zhì)在于通過鮮明高感知度的消費者價值提示,建立品牌鮮明的特性,從而建立消費者心智清晰的認(rèn)知;如陽澄湖大閘蟹“金爪黃毛、青殼白肚”、黃金酒“入口柔、一線喉”、千禾的0添加、滴露洗手液的英國皇室血統(tǒng)。


5、跳格局:跳出銷售原材料的格局

消毒產(chǎn)品是一個居家日用的嚴(yán)肅消費品,瓶身造型與瓶貼是單一最大競爭戰(zhàn)場,無論是在線上還是線下如果需要跳出來,要符合四點:

(1)簡單經(jīng)典,不脫離消毒產(chǎn)品的瓶身認(rèn)知規(guī)律

(2)要第一時間與消費者建立連接

(3)要有熟悉感、與眾不同,從而抓住第一注意,鼓動第一嘗試

(4)強化動作,綁定動作帶出場景,觸發(fā)消毒習(xí)慣


02

戰(zhàn)略定位

1、品類占位

搶先定義“噴霧消毒”,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),歐賽斯明確提出,萍聚德的新品牌應(yīng)率先占位“噴霧消毒”這一細(xì)分品類,與市面上的傳統(tǒng)消毒液形成直接對立。WX20251202-094940@2x.jpg

在搶先占位的同時,必須為“噴霧消毒”制定清晰的判斷標(biāo)準(zhǔn),解決消費者的選擇難題。

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2、品牌定位

大多數(shù)競品有推出噴霧產(chǎn)品,但都是產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)層面的動作。沒有形成戰(zhàn)略壓強,占位不成功。誰先占位噴霧消毒,誰就率先占位消費者心。

品牌定位:安全霧化消毒專家

要像藍(lán)月亮占位“洗衣液“一樣,新品牌要強勢占位“噴霧消毒”,打造中國專業(yè)消毒噴霧專家品牌,噴霧不是獨有,但消費者心智可以獨占,要占有消毒噴霧、就要放大消毒噴霧價值,強化消毒噴霧價值、豐富消毒噴霧的場景。未來,主導(dǎo)分化消毒行業(yè)向高端消毒噴霧方向升級,研發(fā)方向聚焦6大特性


3、封殺特性

市場中成功的品牌,要么是封殺了品類,要么是封殺了特性。

歐賽斯在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):購買消毒產(chǎn)品的消費者TA們都最關(guān)心著一個詞:安全消毒,相比其他消毒產(chǎn)品,次氯酸產(chǎn)品的最大特性就是「安全消毒」,無色無味、無腐蝕無酒精具有天然的安全消毒屬性和優(yōu)越性。

我們要封殺一個特性——安全消毒。

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4、 品牌命名,嫁接母體

一個新品牌,在創(chuàng)意或營銷或產(chǎn)品上,一定要綁定一個文化母體,這個文化母體是與潛在用戶關(guān)聯(lián)的暗號,也是潛在用戶發(fā)現(xiàn)品牌的第一途徑。

我們發(fā)現(xiàn)殺菌是購買目的,噴霧是產(chǎn)品形態(tài),干凈是最終結(jié)果,用“戲劇性”來啟發(fā)消費者的購買誘因和興趣動機,一個好名字騰空而出。

品牌命名:霧凈

一個好的品牌名,是品牌成功的一半。歐賽斯認(rèn)為,新品牌在命名時,必須綁定一個具有廣泛認(rèn)知基礎(chǔ)的“文化母體”,這一母體是與潛在用戶溝通的“暗號”,能夠快速喚醒消費者的認(rèn)知,降低品牌傳播成本。

結(jié)合產(chǎn)品噴霧的形態(tài)特征和干凈的核心功能,歐賽斯團隊聯(lián)想到中國傳統(tǒng)文化中家喻戶曉的《西游記》中的代表人物沙悟凈。“沙悟凈”的“凈”與產(chǎn)品“消毒干凈”的功能高度契合,而“霧”則直接呼應(yīng)了“噴霧”的形態(tài),兩者結(jié)合形成“霧凈”這一品牌名。

這一名稱既依托《西游記》的文化母體獲得了天然的認(rèn)知優(yōu)勢,又清晰傳遞了產(chǎn)品屬性和核心價值,朗朗上口、易于記憶,大幅提升了品牌的識別效率和傳播效率。

霧凈,一方面容易聯(lián)想到霧凈的品類價值,而且充分彰顯消殺產(chǎn)品的價值承諾,同時朗朗上口,好聽好記,可以延展出更多的形象符號,增強了品牌的識別效率和傳播效率。


4. 戰(zhàn)略口號:噴噴噴,噴霧殺菌真干凈

戰(zhàn)略口號是品牌定位的濃縮,需要具備“易懂、易記、易傳播”的特質(zhì),同時傳遞核心價值。歐賽斯為霧凈打造的“噴噴噴,噴霧殺菌真干凈”這一口號,完美實現(xiàn)了這一目標(biāo):前半句的“噴噴噴”以疊詞形式模擬產(chǎn)品的使用動作,極具節(jié)奏感和畫面感,能夠引導(dǎo)消費者聯(lián)想到使用場景;后半句的“噴霧殺菌真干凈”則直接傳遞了產(chǎn)品的品類屬性、核心功能和最終效果,簡單直接地強化了品牌價值。

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PART4核心表現(xiàn)

品牌戰(zhàn)略定位需要通過具象的品牌表現(xiàn)落地,才能真正觸達(dá)消費者。歐賽斯圍繞“安全噴霧消毒專家”的定位,從品牌戰(zhàn)略符號、視覺體系、戰(zhàn)略IP等方面,實現(xiàn)了品牌戰(zhàn)略的符號化和視覺化,讓品牌形象深入人心。

1、品牌符號:沙悟凈原型,打造“有原型、私有化、易傳播”的戰(zhàn)略符號

基于霧凈品牌名與沙悟凈的關(guān)聯(lián),歐賽斯以沙悟凈為原型,打造了品牌專屬的戰(zhàn)略符號。該符號保留了沙悟凈標(biāo)志性的和尚頭箍、蓬松須發(fā)等核心特征,同時采用簡約化的設(shè)計風(fēng)格,強化了親和力與專業(yè)感。

這一符號的優(yōu)勢在于:其一,依托《西游記》的廣泛認(rèn)知,降低了消費者的記憶成本;其二,通過設(shè)計優(yōu)化實現(xiàn)了“私有化”,避免了與其他品牌的混淆;其三,簡約的風(fēng)格使其易于在不同場景下應(yīng)用。


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在logo字體方面,團隊針對品牌logo標(biāo)準(zhǔn)字進行了多輪嘗試,重點在于聚焦噴這一個動作,將噴霧的扇形進行字體同構(gòu)。經(jīng)過多輪探討,最終明確了品牌字體方向,趨向扁平化趨勢、具備行業(yè)屬性、產(chǎn)品特性,便于落地與推廣。

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2、構(gòu)建差異化視覺體系,強化品牌認(rèn)知

在視覺系統(tǒng)構(gòu)建上,歐賽斯為霧凈確立了“安全藍(lán)+溫暖黃”的戰(zhàn)略色彩組合。“安全藍(lán)”傳遞了消毒產(chǎn)品的專業(yè)感和安全性,符合行業(yè)屬性;“溫暖黃”則中和了藍(lán)色的冰冷感,傳遞出安心、舒適的情感價值,契合家庭消費場景的需求,形成了一個具有行業(yè)屬性及溫暖舒適的【戰(zhàn)略色彩】。

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同時,視覺設(shè)計聚焦“噴”的核心動作,將其融入品牌logo設(shè)計中,logo采用小扇子的形狀,既模擬了噴霧擴散的形態(tài),又暗合了霧凈的名稱。

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3、戰(zhàn)略 IP:“霧凈博士”,構(gòu)建情感連接與專業(yè)信任

為進一步強化品牌與消費者的情感連接,歐賽斯以沙悟凈為原型,打造了“霧凈博士”的戰(zhàn)略IP形象。該IP設(shè)定為30+歲的理工博士,性格集理性與感性于一身,既對消殺領(lǐng)域的科學(xué)知識有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖非螅殖錆M親和力。其口頭禪“噴噴噴,噴霧消毒真干凈”與品牌口號相呼應(yīng),強化了品牌記憶。

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“霧凈博士”的IP形象實現(xiàn)了兩大價值:一是建立專業(yè)信任;二是構(gòu)建情感共鳴,親和、風(fēng)趣的性格打破了傳統(tǒng)消毒品牌的冰冷形象,讓品牌更貼近消費者,尤其受到年輕家庭的喜愛。


PART5戰(zhàn)略配稱

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

為了承接萍聚德集團消毒大戰(zhàn)略,打造數(shù)一數(shù)二的品類業(yè)務(wù)主品牌,歐賽斯也為其打造了產(chǎn)品架構(gòu)與策略,建立統(tǒng)一品類價值平臺上清晰價值梯度的彈性產(chǎn)品體系,并助力其有步驟地推向市場。

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2、包裝設(shè)計

同時針對產(chǎn)品系列的包裝設(shè)計,歐賽斯提出了設(shè)計策略,即中性極簡科技風(fēng),符合目標(biāo)消費者的品牌自身中性的品牌氣質(zhì)+智能產(chǎn)品的科技屬性+產(chǎn)品的高品質(zhì)感,從而建立殺霧凈家族化、系列化的包裝頂層范式,持續(xù)積累品牌資產(chǎn)。

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3、價盤策略

即B端建立成本疊加定價,C端建立快速撇脂的品牌定價雙價格體系。

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4、渠道策略

在渠道方面,也就是打造“四個一渠道工程”,分別是:

1)一個進攻布局:分階段實現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)。

2)一支直播鐵軍:從0到1搭建直播團隊。

3)一組樣板模型:線下樣板區(qū)域試點,集中資源先打透一個點。

4)一套營銷工具:打造鋪市拜訪背包四件套

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5、營銷策略:

聚焦三大動作,發(fā)動四場戰(zhàn)役,即官方直播間促銷、創(chuàng)意視頻引流、醫(yī)院公益試用。四大戰(zhàn)役是權(quán)威專家認(rèn)知戰(zhàn)、噴霧品類進攻戰(zhàn)、原點場景陣地戰(zhàn)、平臺暢銷爭奪戰(zhàn)。


總結(jié):從0到1的成功密碼

歐賽斯助力萍聚德打造霧凈品牌的案例,核心在于構(gòu)建了“洞察-破局-定位-落地”的系統(tǒng)性戰(zhàn)略體系。其成功的關(guān)鍵密碼,可總結(jié)為三點:

第一,通過對市場的全方位分析,歐賽斯不僅看到了次氯酸市場的混亂現(xiàn)狀,更捕捉到了“噴霧消毒”的品類機會和“安全”的核心訴求,為戰(zhàn)略制定提供了精準(zhǔn)方向。

第二,從“切換消毒品類”到“綁定核心場景”,從“占位安全特質(zhì)”到“綁定文化母體”,每一步策略都圍繞“建立獨特心智”展開,讓霧凈品牌在同質(zhì)化市場中快速脫穎而出。

其三,通過霧凈命名、安全噴霧消毒專家的定位、戰(zhàn)略符號以及“霧凈博士”的戰(zhàn)略IP,實現(xiàn)了品牌價值的高效傳遞。

這一案例也說明了,在看似固化的市場中,通過專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和堅定的執(zhí)行,中國企業(yè)完全有能力打造出具有強大價值的消費者品牌,實現(xiàn)從價格競爭到價值創(chuàng)造的飛躍。


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