一句話觀點(diǎn):B2B營銷的10大真相
一、B2B營銷8大典型特征
特征一:企業(yè)級決策、超理性購買
特征二:注重交易對手的身份、地位
特征三:尋求安全性、尋求保障
特征四:推介型業(yè)務(wù),價(jià)值挖掘演繹要充分
特征五:標(biāo)桿案例打造
特征六:品牌化營銷物料
特征七:重品牌,輕傳播
特征八:精準(zhǔn)性點(diǎn)對點(diǎn)營銷

二、B2B營銷需要定義1個戰(zhàn)略指導(dǎo)方針
追求一個目標(biāo)——示例:世界500強(qiáng)企業(yè) – 250億美金
做好兩局文章——示例:干部格局、產(chǎn)業(yè)布局
確立三種思維——示例:增長思維、創(chuàng)新思維、全球思維
強(qiáng)化四個自信——示例:文化自信、戰(zhàn)略自信、人才自信、機(jī)制自信
打造五化企業(yè)——示例:規(guī)模化、平臺化、智能化、國際化、綠色化

三、B2B營銷需要明確1個品牌戰(zhàn)略定位
定義品牌地位;
樹立品牌形象;
占領(lǐng)品類陣地。

四、B2B營銷是管理客戶決策鏈
B2C營銷是個人決策,B2B是企業(yè)級決策,
企業(yè)級決策,就有決策鏈條,就有使用者、影響者、采購者、決策者、審批者,
企業(yè)采購部門往往都有非常專業(yè)的技術(shù)專家和高級管理者,
要求我們的市場營銷人員專業(yè)訓(xùn)練有素,
持續(xù)的品牌價(jià)值塑造及傳遞,不斷精益自我提升的解決方案,
在供應(yīng)商與企業(yè)客戶接觸的每一個觸點(diǎn)都要精心經(jīng)營,
都需要持續(xù)給客戶傳遞信心,
管理決策鏈就是建立組織級關(guān)系,才能達(dá)成企業(yè)級合作,
組織級關(guān)系牢固,客戶就不會丟。

五、B2B營銷致勝兩大系統(tǒng)
一系列品牌戰(zhàn)略+相對應(yīng)的戰(zhàn)略配稱

六、B2B營銷3大傳播鐵律
企業(yè)所面對的客戶群體規(guī)模小,目標(biāo)客戶少,或者客戶關(guān)系相對復(fù)雜需要在圈子內(nèi)構(gòu)建品牌價(jià)值,樹立影響力,進(jìn)行少量傳播;
企業(yè)以服務(wù)大中型客戶為主,需要打造行業(yè)影響力公關(guān)第一,廣告第二,知識布局,占據(jù)流量入口;
服務(wù)大量的中小型客戶,需要借助大眾傳播企業(yè)、產(chǎn)品形象。

七、B2B營銷4大基本原則
原則一:以業(yè)務(wù)為導(dǎo)
原則二:重品牌建設(shè)
原則三:促投標(biāo)成功
原則四:強(qiáng)銷售賦能

八、B2B營銷要搶占5大高地
地位高地:行業(yè)制高點(diǎn)、品類制高點(diǎn)、技術(shù)制高點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)
地標(biāo)高地:客戶地標(biāo)、項(xiàng)目地標(biāo)、案例地標(biāo)
形象高地:網(wǎng)絡(luò)形象、媒體形象、工廠形象、物料形象
知識高地:首席知識官、內(nèi)容制高點(diǎn)、知識圈地
資源高地:行業(yè)核心人群全覆蓋、核心關(guān)系私域化、關(guān)鍵資源人全覆蓋

九、B2B營銷是幫客戶服務(wù)好TA的客戶
企業(yè)客戶對供應(yīng)商的產(chǎn)品要求專業(yè)穩(wěn)定,強(qiáng)勢企業(yè)客戶對遷移成本較高的產(chǎn)品,甚至?xí)聪蛞蠊?yīng)商提供增值和成本節(jié)省計(jì)劃;
B2B營銷最大的競爭力在于幫客戶服務(wù)好TA的客戶,如奧地利蘭精集團(tuán)讓家紡企業(yè)更好地服務(wù)客戶,如華為幫助電信運(yùn)營商更好地服務(wù)手機(jī)用戶;
客戶多賺錢你就能多賺錢。

十、B2B品牌最小識別要素規(guī)模化
B2B客戶的品牌核心觸點(diǎn):倉庫、運(yùn)輸車輛、材料市場、業(yè)務(wù)員、工廠、簽約這六大場景;
B2B品牌成功的第而個本質(zhì)是要以最小的識別元素代表品牌,讓交易方的選擇風(fēng)險(xiǎn)最低;
B2B客戶不需要統(tǒng)計(jì)每年跟品牌方做了多少生意,他更需要直觀的感受到;
品牌方的貨識要簡單、識別度要高、識別規(guī)模要大。

