【對于企業(yè)來說，戰(zhàn)略就是產(chǎn)品。但對于消費(fèi)者，產(chǎn)品就是產(chǎn)品】

現(xiàn)在的企業(yè)管理必談戰(zhàn)略，做一個(gè)爆品出來叫“爆品戰(zhàn)略”，研究怎么發(fā)揮競爭優(yōu)勢的叫做“競爭戰(zhàn)略”，著重人資問題研究的叫“人力資源戰(zhàn)略”，這個(gè)時(shí)代到處都是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略到底是什么？歐賽斯作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略公司，我們來一層層剖析，戰(zhàn)略的目的是為了長久生存、基業(yè)長青。怎么長久生存呢？你得有個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)賣給消費(fèi)者用，你從中順便賺點(diǎn)錢，或者是開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者免費(fèi)用，但其他廠商通過你宣傳賣貨給你錢也行；前者叫“傳統(tǒng)生意模式”后者叫“互聯(lián)網(wǎng)生意模式”，總之，你得有產(chǎn)品！品牌戰(zhàn)略就是要研究你做什么產(chǎn)品，做哪些產(chǎn)品，以什么次序推出來。開發(fā)產(chǎn)品怎么確定內(nèi)容呢？還得從消費(fèi)者身上出發(fā)，這社會上有啥問題要解決，消費(fèi)者又有啥鬧心的事需要解決？我們就開發(fā)個(gè)產(chǎn)品來解決這些問題，然后再升級優(yōu)化、不斷打磨。所以所，戰(zhàn)略本質(zhì)上沒有那么復(fù)雜，非要解釋的很復(fù)雜就很沒意思了。對于企業(yè)來說，品牌戰(zhàn)略就是產(chǎn)品。但對于消費(fèi)者，產(chǎn)品就是產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品不好用，不好意思，用戶扭頭就走用別人家的，沒有啥品牌忠誠度可言。

【沒有好產(chǎn)品，談不好品牌戰(zhàn)略，談不好商業(yè)模式】

諾基亞做了那么多手機(jī)，在他輝煌的那些年，產(chǎn)品確實(shí)挺好的，還能沒事砸核桃玩，現(xiàn)在諾基亞的新產(chǎn)品居然能用屏幕那一面來砸核桃，真是不忘初心啊。大家也看到了，iPhone問世之后，不只是諾基亞沒落了、摩托羅拉、索尼愛立信這些老同學(xué)日子都不好過。諾基亞雖然硬件賣不起來，但好在積累了那么多年的專利技術(shù)，還能躺著吃技術(shù)的紅利。不是諾基亞不好，是消費(fèi)者被新產(chǎn)品寵壞了，人就是這樣，用了好東西都不回去的?？煽诳蓸饭久磕赀€在開發(fā)新的飲料產(chǎn)品，現(xiàn)在除了傳統(tǒng)的可樂飲料，還有果味汽水、果汁飲料、茶飲料等一系列的飲料產(chǎn)品，以后估計(jì)還會有新的形態(tài)。記得可口可樂總裁曾經(jīng)說過：“我們不在乎可口可樂飲料和百事可樂的市場占有率有什么變化，我們只在乎可口可樂飲料在消費(fèi)者的胃里占有率是怎樣的?！边@就是可口可樂經(jīng)典的“胃納占有率”理論，指的是一種產(chǎn)品在顧客的飲食中所占的份額。市場占有率是比較抽象的，而胃納占有率很直觀，這是真正以顧客為中心，讓企業(yè)更容易看清市場機(jī)會。

這就是可口可樂的品牌戰(zhàn)略，每年開發(fā)新產(chǎn)品去占領(lǐng)貨架、去填充消費(fèi)者的“胃“。憑借持續(xù)開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，百年可口可樂依然維持著古老賣貨收錢商業(yè)模式。