包裝戰(zhàn)略解碼:品牌怎么用包裝拿捏人心?
在注意力資源稀缺的當(dāng)下,包裝早已超越 “容器”的傳統(tǒng)角色,躍升為品牌營(yíng)銷的核心驅(qū)動(dòng)力。凱度研究指數(shù)顯示,76% 的新品失敗源于包裝同質(zhì)化。當(dāng)貨架上的產(chǎn)品長(zhǎng)得越來(lái)越像,卻沒有抓住消費(fèi)者的心,他們便失去了選擇的理由。
在爭(zhēng)奪消費(fèi)者注意力的戰(zhàn)爭(zhēng)中,老恒和料酒通過(guò) "時(shí)間至香" 的包裝戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng),裕鮮舫大黃魚憑借全新包裝策略,在招商大會(huì)中大獲全勝;瑤珍大米通過(guò)溫馨、高品質(zhì)的視覺風(fēng)格,與消費(fèi)者建立情感鏈接,這些案例揭示了一個(gè)被多數(shù)企業(yè)忽視的真相:包裝不是成本中心,而是品牌最鋒利的增長(zhǎng)杠桿。本文將通過(guò)深入的案例分析,解碼包裝設(shè)計(jì)如何從戰(zhàn)略原點(diǎn)出發(fā),最終成為撬動(dòng)增長(zhǎng)的重要引擎。
一、拿捏人心的包裝細(xì)節(jié):讓消費(fèi)者樂(lè)于分享
今天,讓我們先從一個(gè)企業(yè)家關(guān)心的話題開始說(shuō)起。
如果你想讓顧客對(duì)產(chǎn)品更感興趣,更能激發(fā)起購(gòu)買欲,應(yīng)該怎么辦?
答案可能是把貓咪印上去,一個(gè)俄羅斯牛奶品牌Millard,它的四大盒牛奶拼在一起,就會(huì)看到可愛的貓咪形象,要么在伸懶腰,要么很乖巧的蹲坐著?,F(xiàn)在養(yǎng)貓、愛貓的消費(fèi)者越來(lái)越多,他們一看,是不是馬上就被點(diǎn)燃了興趣,就一個(gè)字:買!
而且還不能只買一盒,要買就必須集齊四盒,因?yàn)楸仨氁暮胁拍軠惓梢粋€(gè)完整的圖案。

好玩、富有心思的包裝,不僅讓顧客更有購(gòu)買欲,還能讓他們更愿意在社交媒體上分享出來(lái)。
再舉個(gè)例子。
在快消品行業(yè),包裝設(shè)計(jì)不僅是產(chǎn)品的外衣,更是品牌與消費(fèi)者對(duì)話的第一媒介??煽诳蓸?lè)
的包裝策略堪稱是經(jīng)典案例。可口可樂(lè)已經(jīng)從單純的“賣產(chǎn)品”,進(jìn)化到“賣情緒”。
2014年,可口可樂(lè)昵稱瓶橫空出世,類似文藝青年、型男的瓶子一時(shí)間非常流行,通過(guò)UGC內(nèi)容實(shí)現(xiàn)病毒傳播,年輕群體轉(zhuǎn)化率提升20%。

2021年,可樂(lè)瓶身首次加入“回收我”標(biāo)志,以擬人化對(duì)話鼓勵(lì)消費(fèi)者參與回收,又是一次成功的與消費(fèi)者的互動(dòng),俘獲了熱愛環(huán)保的年輕消費(fèi)者的芳心。
2024年,針對(duì)流行的城市漫步場(chǎng)景,推出248毫升便攜裝,適配“在途飲用”需求,精致的口袋裝引發(fā)了消費(fèi)者自傳播熱潮。

當(dāng)一個(gè)瓶子能承載快樂(lè),傳遞價(jià)值觀,又能精準(zhǔn)捕捉當(dāng)下消費(fèi)者情緒時(shí),就不僅僅是產(chǎn)品容器,而是一種能和消費(fèi)者共鳴的價(jià)值載體了。
又比如,為何味全果汁飲料總是讓消費(fèi)者忍不住拍照發(fā)圈呢?這些調(diào)皮的話語(yǔ),常常引起打工人的共鳴,不知不覺就會(huì)多買幾瓶。

在產(chǎn)品包裝越來(lái)越好玩的同時(shí),你有沒有注意到,有些產(chǎn)品的包裝越來(lái)越“奇形怪狀”,打破常規(guī)了。
比如,有一款Onlytree豆?jié){粉,它做成了塑料密封包裝,用水沖開后也不會(huì)輕易撒漏,可以成為年輕人的出門搭子,隨時(shí)隨地都能喝上一口。

這就是包裝設(shè)計(jì)的一個(gè)重要趨勢(shì):社交時(shí)代的成功包裝,比起出現(xiàn)在貨架上,更應(yīng)該出現(xiàn)在朋友圈。
而想要讓用戶自發(fā)傳播,包裝設(shè)計(jì)還要遵循三大原則。
第一,綁定場(chǎng)景,比如綁定早餐場(chǎng)景,肯德基曾經(jīng)推出河南限定早餐,經(jīng)典的牛肉胡辣湯搭配韭菜雞蛋餡菜角和油饃頭,一下子就戳中消費(fèi)者的分享欲。
第二,激發(fā)情感觸點(diǎn),比如白酒品牌江小白的出色文筆“愛情不是因?yàn)樗?,而是即使仍然”,這一下子就擊中了無(wú)數(shù)文藝青年的內(nèi)心。
第三,具有炫耀價(jià)值,比如喝不起茅臺(tái),我還喝不起瑞幸的醬香拿鐵嗎?
二、包裝營(yíng)銷的背后:包裝戰(zhàn)略的本質(zhì)
很多企業(yè)家覺得,這些包裝設(shè)計(jì)激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲,只是因?yàn)楹每矗佒蹈?。因此,只要把包裝設(shè)計(jì)做得更美觀就行。這當(dāng)然有一定的合理性,尤其對(duì)于年輕的Z世代消費(fèi)者,好看、高顏值已經(jīng)是基礎(chǔ)條件。
但是,企業(yè)更需要站在消費(fèi)者的角度去思考,當(dāng)消費(fèi)者面臨琳瑯滿目滿目的貨架時(shí),每個(gè)產(chǎn)品包裝看上去都不錯(cuò),那么,消費(fèi)者為何選你家產(chǎn)品,而不選其他家產(chǎn)品的理由是什么?
是品牌名氣更大?還是成分更天然?還是無(wú)法抗拒的性價(jià)比?還是和產(chǎn)品產(chǎn)生了獨(dú)特的情感鏈接?
歐賽斯認(rèn)為,包裝設(shè)計(jì)不止于好看,還要采用戰(zhàn)略思維。在思考產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí),要遵循四步走策略:
1、包裝設(shè)計(jì)的思考原點(diǎn):產(chǎn)品必須占據(jù)戰(zhàn)略制高點(diǎn)
包裝設(shè)計(jì)的起點(diǎn),其實(shí)是你對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的深刻思考,對(duì)產(chǎn)品的深度思考是因,包裝設(shè)計(jì)是果。
戰(zhàn)略制高點(diǎn)直接決定了產(chǎn)品的成長(zhǎng)空間,也決定了貨盤的成長(zhǎng)空間,也決定了包裝設(shè)計(jì)策略。尤其是想做一款大單品,更需要占據(jù)戰(zhàn)略制高點(diǎn),比如老恒和占領(lǐng)了“時(shí)間至香”的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
歐賽斯團(tuán)隊(duì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者選購(gòu)料酒時(shí)最關(guān)注 "釀造時(shí)間",認(rèn)為 "釀得越久,香味越濃",而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上沒有品牌將這一認(rèn)知強(qiáng)化為戰(zhàn)略制高點(diǎn)。基于此,"時(shí)間至香" 被確立為老恒和的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
為了將這一戰(zhàn)略制高點(diǎn)轉(zhuǎn)化為視覺競(jìng)爭(zhēng)力,老恒和包裝實(shí)施了 "四重強(qiáng)化" 策略:
第一重以 "720 天"等具體天數(shù)替代模糊的 "陳釀" 表述,用數(shù)字建立可感知的時(shí)間維度;

第二重通過(guò) "真" 字系列(真原釀,零添加)強(qiáng)化信任狀,既定義自身又區(qū)隔競(jìng)品。

第三重設(shè)計(jì) "時(shí)間至香圖騰",將抽象的時(shí)間概念轉(zhuǎn)化成視覺符號(hào),成為品牌獨(dú)有的記憶點(diǎn)。

第四重在瓶型頂部加入 "時(shí)間飛檐" 造型,形成家族化識(shí)別特征。


這四重設(shè)計(jì)使 "時(shí)間至香" 從抽象概念變?yōu)榭捎|摸、可識(shí)別、可記憶的視覺體系。
2、包裝設(shè)計(jì)第二步:找到購(gòu)買理由,直接貼在腦門上
消費(fèi)者購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)是為了完成“特定任務(wù)”,就像買錘子,是為了釘釘子,我們需要找到消費(fèi)者的購(gòu)買理由。
歐賽斯認(rèn)為,購(gòu)買理由有兩種模型,一種是功能價(jià)值驅(qū)動(dòng)模型,另外一種是心理價(jià)值驅(qū)動(dòng)模型。

對(duì)于功能價(jià)值驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品,包裝設(shè)計(jì)有三條原則。
第一條,放大特性,購(gòu)買理由直接貼在腦門上。
如歐賽斯服務(wù)的富思百深巖富鍶礦泉水項(xiàng)目,其核心差異點(diǎn)是“-400米國(guó)家5A級(jí)景區(qū)梵凈山深巖富鍶礦泉水源”,我們將-400米提煉出來(lái),聚焦放大擊穿,將-400直接音譯為產(chǎn)品名“富思百”,將-400打造成品牌的戰(zhàn)略符號(hào),將-400米水源的取水地直接畫到了瓶身之上,形成全局貫穿。
讓消費(fèi)者一眼記住“水源地優(yōu)勢(shì)”,這就是戰(zhàn)略產(chǎn)品化的力量。

瑤珍直接放大“珍”,把瑤山風(fēng)景畫到了包裝里,創(chuàng)造消費(fèi)者期望的品牌聯(lián)想,自然聯(lián)想這是一款原生態(tài)大米,從而消除消費(fèi)者思考,快速低成本的傳遞購(gòu)買理由。

第二條,搶注特性詞,產(chǎn)品名即購(gòu)買理由。
比如,白象推出的三款產(chǎn)品,老母雞湯面,多半桶面,超香香香香香香菜面,就是直接抓住了產(chǎn)品特性來(lái)吸引消費(fèi)者,勾起他們的好奇心,從而達(dá)到購(gòu)買產(chǎn)品的目的。

第三條,品類特性標(biāo)簽化,也就是USP 標(biāo)簽化,比如三棵樹就占領(lǐng)健康漆品類空白,將鮮呼吸 印在包裝上,從而成功區(qū)隔于其他品牌。

3、包裝設(shè)計(jì)第三步:極致信息效率機(jī)器
在貨架這個(gè)信息戰(zhàn)場(chǎng),消費(fèi)者平均停留時(shí)間不超過(guò) 3 秒。包裝設(shè)計(jì)的核心任務(wù),是在這 3 秒內(nèi)完成 "信息傳遞 - 價(jià)值感知 - 行動(dòng)指令" 的閉環(huán)。
因此,極致包裝是一套極致產(chǎn)品力表現(xiàn)系統(tǒng),通過(guò)包裝完成對(duì)消費(fèi)者的一次完整進(jìn)攻,需要有清晰的信息層次及閱讀次序,需要包含品類入口、超級(jí)賣點(diǎn)、賣點(diǎn)支撐、超級(jí)符號(hào)、品牌名、美學(xué)表現(xiàn)。
歐賽斯為裕鮮舫提煉出 "深海野游" 的具體概念,將大黃魚的生長(zhǎng)軌跡轉(zhuǎn)化為包裝上的航海里程標(biāo)尺。這一設(shè)計(jì)不僅解決了消費(fèi)者對(duì)海鮮新鮮度的信任難題,更建立了 "深遠(yuǎn)海品質(zhì)" 的品類認(rèn)知,通過(guò)精心設(shè)計(jì),形成消費(fèi)者購(gòu)買的最佳路徑。

4、包裝設(shè)計(jì)第四步:系統(tǒng)性落地與心智占位
最后,從整體上來(lái)看,包裝是品牌戰(zhàn)略的“終端落地點(diǎn)”,所有視覺元素都必須服務(wù)于“品牌要占領(lǐng)的心智資源”。包裝設(shè)計(jì)是品牌戰(zhàn)略、視覺戰(zhàn)略、家族元素、賣點(diǎn)體系的集中呈現(xiàn)。包裝設(shè)計(jì)需要承擔(dān)購(gòu)買轉(zhuǎn)化、廣告位、陳列優(yōu)勢(shì)、溢價(jià)能力等戰(zhàn)略任務(wù)。
而且在確定核心價(jià)值點(diǎn)、完成定位之后,品牌需要系統(tǒng)化部署品牌觸點(diǎn),在品牌所有觸點(diǎn)提供一致性的品牌印記和一致化的品牌體驗(yàn)。
我們可以看看蘭啵旺的案例。
歐賽斯為隴萃堂蘭啵旺挖掘出獨(dú)特的品牌核心價(jià)值——“國(guó)粹真味”,通過(guò)極具先鋒感的方式展現(xiàn)傳統(tǒng)內(nèi)涵,增強(qiáng)產(chǎn)品的話題性與傳播力,將傳統(tǒng)認(rèn)知轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),致力于將其打造為“中華第一面”。
1. 品牌名巧妙諧音
蘭啵旺巧妙借助諧音,傳遞出“蘭州第一面”即“中華第一面”的概念,從誕生起就具備新范式領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì),代表著拉面技術(shù)創(chuàng)新前沿,引領(lǐng)飲食文化潮流,自帶光環(huán)效應(yīng),具有無(wú)限的傳播內(nèi)容可能性。
2. 創(chuàng)新落地品牌視覺
采用USP價(jià)值標(biāo)簽創(chuàng)意融合:以傳統(tǒng)“江西拙楷”字體為基礎(chǔ),與包裝主打的“三真原味一品香”賣點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意融合,這一創(chuàng)新手法形成獨(dú)特的超級(jí)符號(hào),經(jīng)過(guò)品牌化處理后成為“戰(zhàn)略花邊”應(yīng)用于包裝,展現(xiàn)出年輕、新銳的品牌形象。


三、包裝組織力:系列產(chǎn)品線包裝的體系化
包裝遠(yuǎn)不止包裝,更是對(duì)產(chǎn)品軍團(tuán)的排兵布陣,高度系列化包裝就是強(qiáng)化產(chǎn)品打群架的能力。
歐賽斯服務(wù)湖南瑤珍大米時(shí),以“珍”為戰(zhàn)略符號(hào),貫穿品牌戰(zhàn)略及策略各環(huán)節(jié),落實(shí)于系列產(chǎn)品包裝,彰顯企業(yè)核心戰(zhàn)略,突出“珍貴、珍惜”的產(chǎn)品核心價(jià)值。
1. 融入瑤族風(fēng)情,視覺獨(dú)特呈現(xiàn):基于歐賽斯方法,將“珍”符號(hào)私有化,融入“瑤族建筑、大米、大瑤山、瑤池、梯田”等元素,創(chuàng)造出兼具識(shí)別性、審美性和文化精神的包裝視覺形象,強(qiáng)化品牌印象。
2. 品類創(chuàng)新視覺呈現(xiàn):基于對(duì)瑤珍大米生態(tài)原產(chǎn)地價(jià)值的洞察,細(xì)分出“珍香米”新品類。在包裝設(shè)計(jì)中突出新品類概念,通過(guò)插畫、色彩、文字等設(shè)計(jì)元素,將新品類與“獨(dú)特”生態(tài)原產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)緊密相連。
3. 消費(fèi)者情感共鳴策略:針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,挖掘情感訴求,將“瑤珍香米,給最珍愛的人”等能引發(fā)情感共鳴的話語(yǔ),融入包裝設(shè)計(jì),搭配溫馨、高品質(zhì)的視覺風(fēng)格,營(yíng)造情感連接。
4. 3 + 1主力產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì):珍香系列及線上產(chǎn)品小珍香
主力產(chǎn)品的戰(zhàn)略使命是擴(kuò)大整體市場(chǎng)需求,開發(fā)新顧客和新市場(chǎng),因此歐賽斯在瑤珍主力產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行了創(chuàng)新升級(jí)。
歐賽斯在包裝上建立統(tǒng)一的品牌價(jià)值輸出范式:將瑤山生態(tài)環(huán)境畫到產(chǎn)品包裝上,融入“珍”字,放大“珍”,建立瑤山生態(tài)山水的獨(dú)特插畫范式,讓“珍”成為品牌超級(jí)符號(hào),形成消費(fèi)者的超級(jí)購(gòu)買力量,使購(gòu)買理由可視化。

在超高端單品包裝塑造上,首先,歐賽斯為“天河瑤池”塑造了“瑤山大地神仙女”的品牌故事,形成瑤珍獨(dú)有的IP,打動(dòng)消費(fèi)者并促使其主動(dòng)傳播,打造品牌資產(chǎn)不老泉。將品牌文化故事融入包裝設(shè)計(jì)中,讓瑤珍成為“米中愛馬仕”,讓消費(fèi)者感受品牌價(jià)值與尊貴。
其次,打造創(chuàng)新罐裝:改變大米包裝范式,推出罐裝大米“一罐來(lái)自不老泉村的香米”,獨(dú)特包裝可使大米進(jìn)行冰箱保鮮。最后,在家庭禮盒方面,根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需求,開發(fā)定制系列禮盒裝“天河瑤池—利樂(lè)禮盒”,含一家人一頓食的300g小包裝,按月配送,完善家庭團(tuán)購(gòu)定制渠道。這些措施的實(shí)施,使得瑤珍大米在戰(zhàn)略落地當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了銷售額和凈利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng),提升了瑤珍大米品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,歐賽斯認(rèn)為,包裝不是孤立的設(shè)計(jì),而是品牌戰(zhàn)略、消費(fèi)心理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合產(chǎn)物。真正的終極秘密,是讓包裝成為“品牌的立體化身”——消費(fèi)者看到它,就想起你的定位;拿起它,就認(rèn)可你的價(jià)值;分享它,就傳播你的故事。
